Poniżej znajduje się instrukcja, jak zapłacić za swoje zamówienie:

W przypadku problemów z dokonaniem przedpłaty za swoje zamówienie, poprzez serwis płatności elektronicznych Przelewy24, w wyniku np. przerwanego połączenia sieciowego czy przypadkowego zamknięcia przeglądarki, możemy jako Klient, spróbować ponownie zapłacić.
Wystarczy powrócić do strony głównej sklepu internetowego, w lewym górnym rogu najechać na napis „Moje konto”, następnie wybrać „Zamówienia”.  Pojawi nam się okno do zalogowania, gdzie wpisujemy swojego maila oraz hasło.

Po zalogowaniu, wyświetli nam się lista naszych wszystkich zamówień złożonych dotychczas w sklepie online. Zamówienie, za które nie udało się zapłacić poprzez Przelewy24 ma status "Oczekiwanie na płatność Przelewy24". Wybieramy znajdujący się przy nim przycisk "Dane szczegółowe".

Poniżej wyświetlą nam się wszystkie informacje na temat złożonego, i nieopłaconego zamówienia.
Aby ponownie przejść do płatności poprzez serwis Przelewy24 wybieramy przycisk „Spróbuj ponownie”.

Otworzy się nam okno, potwierdzające dokonywanie zapłaty za zamówienie. Klikamy przycisk „Kupuję i płacę”.

W kolejnym oknie wybieramy swój bank, następuje przekierowanie na jego stronę.

W przypadku ponownych problemów z dokonaniem płatności, prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta, mail: bok@zaps.com.pl